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华普超市客服系统礼仪培训
3月27日、28日,结束了北京华普连锁超市客服经理及服务精英的培训,学员的改变超出想象。
赵教师一直在潜心研究我国的儒家文化,她深知,要想改变现在服务不理想的状况,仅教一些
外在的形式是不够的,必须要唤醒人性本具足的孝、悌、忠、礼、义、廉、耻,让学员“事诸父,如事
父;事诸兄,如事兄。”必须让学员明了人性中“德为本,财为末”的本源思想,因此,赵老师引经据
典,古今相融,亲身示范,现场点评。
两天中,学员变了,说话做事变谦恭了,服务变得和气礼貌了,脸上浮现了一种发自内心的笑容
本次培训做了全程录像,敬请关注视频。



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